当前，随着物联网、云计算、移动互联网的发展，一个以海量信息和数据挖掘为特征的大数据时代已经到来，我国的城市管理及公安机关的警务管理正朝着一种新的发展理念及形态--智慧城市、智慧警务发展。其中“智慧警务”建设的步伐不断推进。

本文为大家选取国内部分地区关于“智慧警务”的成果展示。

广东广州：人流密集商圈开通自助办证点

3月25日起，天河警方在天河城、太古汇两个购物商场开设新的自助办证点。两个新增自助办证点均设有“签注易”和身份证自助办理机，太古汇自助办证点对外服务时间为每天10：00至21：00，天河城自助办证点24小时对外服务“不打烊”。

这是广州警方首次在人流密集的商圈开通自助办证点。两个自助办证点开通后，附近居民、上班族、休闲娱乐群众“顺便”办理签注和身份证业务将成为现实，群众办证成本更低、办证距离更近、办证速度更快。

位于天河城北门广场的自助办证点，一台身份证自助办理机和两台出入境自助办证机已整齐排列在自助办证区内。群众只需“刷脸”并出示身份证进行“人证合一”比对，就能进入办证区自主操作。

为了保障群众安全并为他们提供及时帮助，天河警方在天河城自助办证区旁还设置了移动警务站，民警24小时值班为群众提供服务。

除了首创在商业旺地开通自助办证点，天河警方还在广州最早全面铺开自助办证点。目前，天河警方已在全区设立港澳签证自助办证点31个，投放“签注易”自助办证机37台。去年，天河区“签注易”办证共计401799件次，“签注易”办证件数占总业务量的34.9%，“签注易”办证量和办证占比在全市各区中均居首位，帮助数十万居民节省了办证时间。

除了利用大数据打通服务群众“最后一公里”外，天河警方重点推动大数据与现代警务深度融合，提升社会治理能力和水平。2017年以来，天河警方为全体民警配备了2400台移动警务终端并自主开发“天河公安核查通”等24个警用APP，一线民警借助移动警务实现采集数据、核查信息“秒级”完成。截至今年3月，天河警方已累计通过移动警务终端盘查600余万人次，查获全国在逃人员292人，抓获各类违法犯罪人员2950人。

内蒙古乌兰察布：自主研发新装备，着力构建基层警务工作新模式

移动警务方舱是乌兰察布市公安局以“智慧公安”建设为引领自主研发的新装备。自今年装备配发后，乌兰察布市公安局就将移动警务方舱等自主研发的装备投入到各个重要交通卡口服务实战。

自主研发助实战

乌兰察布市公安局共自主研发了61台移动警务方舱和34台移动宿营方舱，全部配发至基层一线，进一步提升了全市“智慧公安”建设水平。

移动警务方舱内部配备了警务办公系统、警务通信系统、监控系统、图传系统、供电系统、照明系统及简易生活设备，具备现场办公指挥、应急通信、图像4G传输、恶劣环境执勤等功能，有效满足基层一线警务人员移动办公、警务前移等需求，可对治安盲区、治安复杂场所、案件高发区域、大型活动现场、旅游景点等地进行动态管控。移动宿营方仓是根据公安系统特点和移动执勤的需求而开发设计的新型警务用车，配备有警示宣传系统、警务通信系统、供热制冷系统、供电系统、照明系统及简易生活设备，具有灵活、快速响应的特点，能够满足长距离、长时间和极端天气等环境下使用要求，确保在外执勤警员的休息舒适度和战斗力。

独特服务连民心

车身上的“抵制酒驾”等宣传标语非常醒目，让人警醒。而且LED屏幕上还滚动宣传‘扫黑除恶’等各类知识，硬朗的车身与简洁明快的线条，给人强烈的视觉冲击感。既有震撼犯罪分子庄严的形象，又不失在老百姓心中树立贴民服务的好印象。

此次研发装备本着一切为基层实战和服务为出发点，移动警务方舱创新性增加了生活辅助设施（微波炉、饮水机）、车身防护功能、空调系统、碳晶电热供暖、市电、UPS、大功率交流发电机供电系统、办公翻转电脑以及滚动视屏播放。移动宿营方舱创新性增加了生活辅助设施、装备存放设施（装备柜）、供电系统功能、冷暖空调系统、外接电源、10KW汽油发电机、双电源系统和LED宣传功能。

方舱具备完备的公安信息查询、办公处理等功能，可为群众提供信息查询、交通违章处理、现场纠纷调解等便民服务，并配备灭火器、急救包、牵引绳、简易破拆工具等警用装备，可在勤务工作中第一时间受理处置群众的报警求助。

基础配套暖警心

移动警务方舱又称“家门口的派出所”，既维护了社会治安，又起到日常巡逻、驻点防控、设卡检查和接受群众报警求助的作用，成为和谐警民关系的有益补充。

以前民警野外执勤、拉练等行动时，宿营是他们最怕的一个难题。住帐篷冬冷夏热，休息不好会让体力大打折扣。宿营方舱人性化的设计解决了这个难题。

长期以来，基层民警中流传着这样一句话“从严治警一本书，从优待警一张纸”，说得是从优待警力度不大、办法不多的问题。而乌兰察布市公安局从细处入手，从实际入手，做细做实各项关爱民警举措，提升了民警从业幸福感，凝聚起警心，有效地提升了战斗力。

山东淄博：智慧时空信息云平台建设完成

淄博市政府新闻办公室和淄博市自然资源局联合召开的智慧淄博时空信息云平台建设成果新闻发布会上宣布，智慧淄博时空信息云平台建设全面建成。淄博市成为山东省第4个、全国第11个通过验收的试点市。

建设时空大数据 接入8大实时感知数据

智慧淄博时空信息云平台集成了全市最新的矢量、影像、三维模型等10大类基础地理信息数据，以及人口、公安等20个部门1000万余条的公共专题数据，50多个类型的地理国情数据，7大类空间规划数据；接入了公安卡口、交通危险品运输车辆等8大类实时感知数据。这些数据通过时空信息云平台进行共享。

搭建时空信息云平台

平台依托全市统一的政务云计算环境，建设完成了时空信息通用化云平台、天地图·淄博互联网平台、三维移动端APP等。通过政务网、互联网对外提供数据、接口、功能等服务，各部门、企业和普通用户可以直接访问平台提供的服务地址或申请使用平台的成果。

完善云平台支撑环境

平台依托淄博市电政办建设的全市统一的云计算中心，分别于政务专网、政务外网和互联网三个网络环境，提供云服务。在标准规范方面，结合本地的实际情况，目前已编制完成《智慧淄博时空大数据建库规范》等4个规范标准。

研发多项示范应用系统及示范应用项目

平台面向淄博实际需求，研发了7项示范应用系统。同时，平台配合公安、环保、民政等部门建设了智慧警务、智慧环保、智慧社区等6个示范应用项目，提升了全市智慧城市建设水平。

为政务服务提与生活服务提供技术支持

智慧淄博时空信息云平台已成为淄博市智慧城市建设的重要组成部分。在政务服务方面，提供全方位的数据支撑和技术服务，助力政府深化“放管服”改革。在生活服务方面，借助大数据挖掘分析及深度开发应用系统，在为市民提供政务服务、社区服务、交通出行等方面提供技术支持。

浙江宁波：智能警务亭成靓丽风景线

酷似交警铁骑队员的机器人站立路口，提醒行人和非机动车慢行；遇到市民提问，“聪明”的岗亭可即时回答交通法规、天气以及乘车出行等问题；岗亭内可自助处理各类交通违法，提供市民卡充值、手机充电以及茶水等服务……在河清北路与宁穿路路口，河宁岗智能警务亭凭借自己丰富的“才艺”，逐渐成为路口的一道靓丽风景线。

这座智能警务亭的管理范围已扩展至目前的2.3平方公里，数据显示，自投用以来，该辖区交通拥堵指数已从去年同期的2.92下降到2.43，交通事故主动发现处置率从32%提高至65%，且没有发生一起死亡交通事故。

“阿拉警察”APP，通过打通部门警种之间、上下之间、内外网之间的数据壁垒，已涵盖行政审批类、便民服务类、新闻资讯类等186项审批服务事项，覆盖交管、出入境、治安、监管、网安等主要对外服务警种。

借助“阿拉警察”APP，宁波公安部门还开发了“证照电子化”应用功能。身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、居住证等6种证件被纳入“证件卡包”后，市民在全市公安户籍、交警、出入境等服务窗口办事以及路面核查时不再需要提供自我证明。

江苏淮安：智慧警务让群众更安全

江苏省淮安市淮阴区的樱花警务室的身份证自助办理机，不用等办证人员，全天24小时随时在自助机器上操作，就可以办理身份证，这是淮安市公安局深化智慧警务建设的成果之一。

洪泽分局指挥中心团队攻关了3个月，开发出一套专用的视频监控“神匠”维保平台。农村地区安装了监控探头，但维护保养困难，相当一部分监控探头无法正常使用。“神匠”的开发确保监控探头发生故障3小时内能自动报警、修缮恢复，始终保持98%以上的完好率。有了高清监控，一批偷盗家禽家畜的犯罪嫌疑人相继落网。

合成打击中心是淮安市公安局以大数据和“互联网+”为依托，融合现有软硬件资源，创新组建而成的刑侦综合实战团队。中心整合了刑侦现有15个信息系统，同时协调对接其他9个部门13个数据端口，全方位汇聚资源，可谓全市刑侦条线的“中枢系统”和“最强大脑”。通过与相关警种整体作战、同步上案，把网络侦查、技术侦查、图像解析等手段资源，更直接地为打击犯罪提供支撑服务，彻底打破警种和资源壁垒，改变了以往警种力量分散、各自为战的局面，形成打击合力，破案打击更快更准。

西宋集镇地处两市三县交界，治安情况复杂，青壮年大多外出务工，留守老人大部分不识字，视力又不好，纸质版的安全防范材料看不懂。派出所便与移动运营商合作，开发了“法治小喇叭”软件，可将短信平台编辑的文字信息通过智能软件转化成语音播报，定期向群众手机推送各类法规政策、安全防范、预警提示、便民服务类“可听式短信”，有效提升了群众的安全防范意识。

重庆九龙：投入5亿元建设“智慧九龙公安”

重庆九龙坡区公安工作会上公布，过去一年九龙坡区投入5亿元，加快建设“智慧九龙公安”，为全区经济社会营造了平安稳定的发展环境。

去年该分局新建背街小巷视频镜头3600个，整合接入社会单位视频镜头3.6万个，规划并正在建设微卡口500个、“社区智能门禁”系统400余套、智能交通卡口150套、WIFI嗅探系统2500套、人脸识别系统1000套、电子信息采集系统100套，并在高架立交、桥梁、高层建筑等制高点规划布建成体系的高空瞭望视频镜头。

按照对警情、社情、勤情自动研判推送“风险点”的“三情推一险”系统运行理念，结合“情报—指挥—勤务”联动机制，积极打造智能化“警务指挥舱”智能系统，先后自动推送各类风险预警2876条。特别是在扫黑除恶专项斗争中，分局依托“警务指挥舱”，成功侦破“套路贷”涉恶犯罪集团专案，抓获犯罪嫌疑人290名，捣毁窝点77个。

在“智慧九龙公安”建设中，推出了集网上预约、业务受理、流程跟踪、结果查询和意见反馈等多功能于一体的“服务民营经济+学校”互动助手及APP。目前已将辖区7万多家民企和411所中小学、幼儿园纳入基础数据库，累计采集和更新企业信息24427条，解决实际问题417件，排查并及时处置涉企矛盾纠纷443起，处理恶意阻工、暴力讨债等违法案事件25起。