近日，由厦门点哒信息科技有限公司（简称“巨龙信息”）承建的某市"民情地图"，有效助力该市政府推动数字政府改革建设，是推进社会治理体系和治理能力的一项创新工作。

民情地图围绕“市场监管、公共服务、综合执法、社会治理、经济调节”等五大职能，搭建智慧党建、民生应用等九大应用场景，打造“用数据说话、用数据管理、用数据决策”的基层社会治理新机制，突出构建共治、自治、法治、德治、善治“五治一体”基层社会治理新模式，从而立牢基层党建引领基层治理的四梁八柱，做到“底数情况全面掌握、流程管理全面打通、职责资源全面激活、治理工作全面落实”，全面提升数字化治理能力水平。
巨龙民情地图汇聚了公安、政法、自然资源等二十多个党政机关单位共两百多类数据，通过引入数据采集、3D航拍、网格划分等工作，初步建成了民情数据库。

除了精心打造坚实“数据底座”，该市以镇、村、组三级网格管理模式为基础，在全市划分了大、中、小网格，组建了一支网格员数量近万人的庞大队伍，以网格化运行管理为核心驱动，由网格员实现各类事件数据上报处置，全面掌握要情动态，捕捉基层治理的“弱信号”，强化基层矛盾风险隐患排查化解能力，实现“人在格中走、事在格中了”，为守好平安底线奠定重要基础。
民情地图基层社会治理依托精准的网格化服务管理，社会综合治理打破了各部门的信息壁垒，社区和乡村有了清晰的管理脉络。民情地图充分发挥综治中心、网格化服务管理重要作用，建立健全社会矛盾常态化排查发现机制，增强化解社会矛盾的实效。综治工作下沉至基层社区、汇聚到群众指尖，人民群众在家门口、掌心里就能办成事，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

精准的网格化服务管理不仅提高了工作效率，还激发了居民参与社区管理的积极性和主动性。民情地图的上线运行，逐步提升了该市各级政府部门对村情民意高效、实时、动态感知的能力水平，形成事件上报、流转处置、结果反馈的全程高效闭环管理机制。通过对该市不同网格员队伍、类型、职责进行摸排，掌握网格管理事项，扎实做好民情地图优化适配和推动常态化机制建设，加快推动“多网合一”，实现“一网统管”。
据了解，当前“民情地图”系统已实现全景式可视化展示区域概况、人员、网格、安全、党建以及“村情民情”“信息动态”等，能够直观、详细、全面、实时地了解掌握辖区民情的总体情况。建立隐患排查治理闭环机制，及时排查、及时发现、及时处理社会问题，牢牢守住“掌握民情、化解矛盾”的底线，真正做到“守一方水土，保一方平安”。